Aquesta política de privadesa ha estat elaborada de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades, EU 2016/679 (d’ara endavant, RGPD) i en la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades personals i Garantia de Drets Digitals (d’ara endavant, LOPDGDD). 

En aquesta política de privadesa expliquem tot el que ha de saber sobre el processament de dades personals a la nostra empresa. És a dir, quines dades personals processem i emmagatzemem quan els usuaris naveguen a través de la nostra web, compren algun dels nostres productes o es donen d’alta en algun dels nostres serveis, quins són els motius pels quals recopilem i tractem aquestes dades, si les compartim amb tercers, durant quant de temps les emmagatzemem i quins són els seus drets i com es poden exercir.

Índex

1. Responsable
2. Processament de dades en aquest lloc web
3. Xarxes Socials
4. Cessions de dades a tercers i transferències internacionals de dades
5. On emmagatzemem les dades? Durant quant de temps?
6. Drets dels interessats i mecanismes per exercir-los
7. Responsabilitat de l’usuari
8. Menors d’edat
9. Mesures de seguretat
10. Es pot modificar aquesta Política de Privadesa?

1. Responsable

En virtut del que estableix l’article 4.7 del RGPD, el responsable del tractament de dades personals en aquesta pàgina web és Medisqena S.L. Tot seguit, es detallen les dades d’identificació i contacte del responsable del tractament de dades personals en aquesta pàgina web:

• Medisqena S.L.  CIF: B66603879, Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona 10/09/2015. Tom: 44986, Foli: 45, Secció: 8, Full Registral: 473320, Inscripció: 1 i publicat el 18/09/2015 a BARCELONA. Butlletí: 179, Referència: 379591.
• Adreça: Passeig de Sant Joan, No46 Entresol, 1a 08010, Barcelona.
• Telèfon de contacte: 932 46 09 65
• Correu electrònic: info@sqenabarcelona.com 

Si tens qualsevol dubte sobre el processament de les teves dades personals o vols exercir els teus drets, pots contactar amb el responsable via correu postal o via correu electrònic a les adreces indicades anteriorment.

2. Processament de dades personals en aquest lloc web

2.1 Encriptació SSL

Per motius de seguretat i, especialment, per evitar la fugida o robatori de dades personals o confidencials, el nostre lloc web utilitza la tecnologia d’encriptació SSL. Aquesta tecnologia permet encriptar el trànsit de dades entre el teu navegador i la nostra pàgina web, impedint així que tercers puguin veure o interceptar les dades personals o confidencials que ens envies quan navegues o compres a través de la nostra web. 

Aquelles pàgines web l’URL de les quals comenci per “https://”, tal com passa a la nostra pàgina web, ofereixen una connexió segura en estar protegides per un certificat SSL o TLS que encripta els fluxos d’informació.

2.2 Fitxers de registre del servidor

Quan accedeixes al nostre lloc web, recollim i processem de manera automàtica una sèrie de dades que ens proporciona el teu navegador i que reben el nom de “server log files”. Aquestes dades inclouen:

• Versió i tipus de navegador amb què has accedit a la nostra pàgina web.
• El sistema operatiu que utilitza el dispositiu.
• Enllaços referits.
• Durada de la visita.
• Adreça IP.
• Hora i data d’accés a la web.

Les dades anteriorment detallades són tècnicament necessàries perquè puguis navegar a través del nostre web d’una manera òptima, evitant errors o errors en la reproducció de contingut o funcionalitat del nostre web. Aquestes dades no es combinaran amb altres fonts de dades.

La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa en el nostre interès legítim com a operadors d’aquest lloc web -Art. 6.1.f) del RGPD-. L’interès legítim perseguit és oferir un lloc web lliure d’errors tècnics, compatible amb els navegadors o sistemes principals operatius i amb una navegabilitat amigable pels nostres usuaris o clients.

2.3 Galetes

Aquest lloc web utilitza cookies. Les galetes són petits fitxers de text que s’emmagatzemen al vostre navegador per a les següents finalitats:

• Habilitar la reproducció de contingut i funcionalitats del nostre lloc web.
• Millorar l’experiència de navegació dels usuaris.
• Analitzar l’ús del nostre lloc web per millorar els nostres serveis i productes.
• Personalitzar contingut i publicitat.
• Millorar la seguretat de la nostra web.

Si desitges consultar més informació sobre l’ús de Cookies al nostre lloc web, consulta la nostra política de Cookies: https://sqenabarcelona.com/es/cookies/ 

2.4 Formularis de contacte, trucades i correus electrònics:

Si decideixes omplir algun dels formularis de contacte disponibles al nostre lloc web o bé, si contactes amb nosaltres mitjançant trucada telefònica o correu electrònic, pot ser que ens facilitis una sèrie de dades personals que recopilarem i emmagatzemarem per poder donar resposta a la teva consulta, reclamació o sol·licitud. Aquestes dades personals serien, principalment, les següents:

• Nom.
• Telèfon de contacte.
• Correu electrònic.
• Qualsevol altra dada personal que decideixis facilitar-nos mitjançant el formulari de contacte.

La licitud del tractament d’aquestes dades personals es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a del RGPD-. Tens dret a revocar el teu consentiment en qualsevol moment, per això n’hi ha prou que ens ho facis saber via correu electrònic a l’adreça info@sqenabarcelona.com o bé, via correu postal a l’adreça Passeig de Sant Joan, Núm. 46 Entresol 1a 08010 Barcelona (en qualsevol cas, caldrà que acreditis la teva identitat aportant fotocòpia del teu DNI, NIE o Passaport). Tens dret a revocar, en qualsevol moment, el teu consentiment per a aquest tractament, per això n’hi ha prou que ens ho facis saber via correu electrònic a l’adreça info@sqenabarcelona.com, o via correu postal a l’adreça Passeig de Sant Joan, Núm. 46 Entresol 1a 08010 Barcelona (en qualsevol cas, caldrà que acreditis la teva identitat aportant fotocòpia del teu DNI, NIE o Passaport). Emmagatzemarem aquestes dades fins que ens demanis la seva destrucció, revoquis el teu consentiment per al tractament d’aquestes dades o expiri el motiu pel qual es van recopilar.

2.7 Serveis/Eines de Google

El nostre lloc web utilitza els següents serveis oferts per Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín, 4 Irlanda (d’ara endavant Google):

Google Analytics: Servei/eina que ens permet analitzar la teva activitat dins la nostra web (la durada de la teva vista i per on has navegat). Per fer-ho, Google utilitza cookies que recullen i emmagatzemen la informació següent:

• Adreça IP.
• Sistema operatiu, navegador i tipus de dispositiu que cal utilitzar per entrar a la nostra web.
• Idioma amb què navegues.
• Data i hora de la teva visita a la nostra web.
• La teva activitat a la nostra web.

Aquestes cookies solen caducar 30 dies després i no estan destinades a identificar-vos personalment, però permeten que Google avaluï l’ús dels visitants de la pàgina web, compilant informes sobre l’activitat de la pàgina web per als operadors i per proporcionar altres serveis relacionats amb l’activitat de la pàgina web i ús d’internet al proveïdor de la pàgina.

• Google ReCAPTCHA: Servei/eina que ens permet protegir les seccions de comentaris i de formularis d’entrada del nostre lloc web contra el correu brossa i l’abús. ReCAPTCHA permet diferenciar entre entrades d’origen humà i entrades fraudulentes, aquelles que es fan mitjançant un programari automatitzat o pot. Per fer-ho, Google utilitza cookies que recullen i emmagatzemen la informació següent:
• Adreça IP.
• URL de referència.
• Sistema operatiu, navegador i tipus de dispositiu que cal utilitzar per entrar a la nostra web.
• Idioma amb què navegues.
• Data i hora de la teva visita a la nostra web.
• La teva activitat a la nostra web.

Google es reserva el dret d’emmagatzemar i tractar dades personals dels usuaris a qualsevol país on Google o qualsevol dels seus subencarregats del tractament de dades mantingui instal·lacions. Per tant, hem d’advertir-te que es pot produir una transferència internacional de les teves dades personals. Les dades que ens facilita Google mitjançant aquestes eines o serveis són merament estadístiques i no ens permeten treure cap conclusió sobre la identitat dels usuaris, de manera que la informació que obtenim com a operadors d’aquesta pàgina web és totalment anònima.

La licitud del tractament de dades personals mitjançant Google Analytics es basa exclusivament en el consentiment de l’interessat -Art. 6.1.a) del RGPD-. D’altra banda, la licitud del tractament de dades personals mitjançant Google ReCAPTCHA es basa en el nostre interès legítim com a prestadors de servei per oferir un lloc web segur i evitar conductes fraudulentes -Art. 6.1.f) del RGPD-.

Si voleu més informació sobre la finalitat i l’abast de la recollida i el tractament de dades per part de Google, podeu consultar: 

• “Com utilitza Google la informació de llocs web o aplicacions que utilitzen els nostres serveis”, disponible en aquest enllaç.
• La política de privadesa de Google, disponible en aquest enllaç.

Google ha desenvolupat un complement d’inhabilitació per al Javascript de Google que impedeix la recopilació i ús de les vostres dades. Si voleu evitar que Google utilitzi les vostres dades, heu de descarregar i instal·lar el complement disponible al següent enllaç. També podeu evitar que Google recopili les vostres dades configurant el vostre navegador, des de l’opció de configuració, perquè no emmagatzemi galetes de tercers o perquè bloquegi les galetes de seguiment de conversions.

Si teniu un compte Google, des del tauler de control del vostre compte podeu consultar i modificar determinades categories de dades associades al vostre compte de Google (personalització d’anuncis, elecció d’activitats que voleu que s’emmagatzemin en una galeta o tecnologia similar quan utilitzeu algun servei de Google si heu iniciat sessió al vostre compte, controleu amb qui compartiu informació del vostre compte, etc.)

3. Xarxes socials

L’objecte de les eines com ara Facebook, LinkedIn, Instagram, etc. o altres xarxes socials és donar visibilitat i difusió a les activitats que desenvolupem i als productes o serveis que oferim. Aquestes eines emmagatzemen dades personals als seus servidors respectius i es regeixen per la seva pròpia política de privadesa. Recomanem la revisió i la lectura de les condicions d’ús i polítiques de privadesa de les xarxes socials utilitzades. Així mateix, també recomanem que es revisin les configuracions de privadesa d’usuari que ofereixen cadascuna d’aquestes xarxes socials.

Medisqena S.L. es reserva el dret d’eliminar de les xarxes socials qualsevol informació publicada per tercers que vulneri la legalitat, inciti a fer-ho o contingui missatges que atemptin contra la dignitat de persones o institucions. Com també el dret a bloquejar o denunciar el perfil autor d’aquests missatges.

4. Cessions de dades a tercers i transferències internacionals de dades

Com a regla general, Medisqena S.L. no comunicarà ni cedirà les seves dades personals a tercers, excepte per obligació legal, i en aquest cas, únicament revelarà el que és estrictament necessari per al compliment de l’obligació legal. Medisqena S.L. té contractats proveïdors de serveis que requereixen l’accés a determinades dades personals per poder prestar els seus serveis (per exemple, proveïdors de mitjans de pagament, empreses de repartiment, serveis de hosting, serveis de màrqueting, serveis de suport informàtic o serveis d’administració comptable). Aquests proveïdors de serveis actuen com a encarregats del tractament, per això només poden utilitzar les dades personals a què tinguin accés per prestar els seus serveis o complir les instruccions del responsable i, en cap cas, per a finalitats pròpies o per cedir-les a tercers.

Medisqena S.L. ha signat contractes sobre la protecció de dades personals amb aquests encarregats del tractament en què es detalla l’objecte, la durada, la naturalesa, la finalitat del tractament, el tipus de dades personals, les categories d’interessats, les obligacions legals d’ambdues parts sobre protecció de dades i els drets del responsable.

No es preveuen transferències internacionals de dades a països tercers. Si en algun moment poguessin realitzar-se, us seran comunicades prèviament per tal d’obtenir el vostre consentiment exprés. Aquests proveïdors de serveis actuen com a encarregats del tractament, per això només poden utilitzar les dades personals a què tinguin accés per prestar els seus serveis o complir les instruccions del responsable i, en cap cas, per a finalitats pròpies o per cedir-les a tercers.

5. On s’emmagatzemen les dades? Durant quant de temps?

Les dades personals obtingudes s’emmagatzemaran dins de la UE en servidors de propis ubicats a les nostres oficines. En cas d’enviar dades a tercers que no pertanyin a la UE, ens assegurarem que ofereixen un nivell de protecció suficient i compten amb unes garanties adequades, com ara instruments jurídicament vinculants entre les autoritats o organismes públics, normes corporatives vinculants dins d’un grup empresarial, clàusules, tipus de protecció de dades, codis de conducta, mecanismes de certificació.

Les dades facilitades i recopilades a través del nostre lloc web s’emmagatzemen als servidors WEBEMPRESA, CIF:B65739856, Adreça: C/ Almagro 11 6è 7a 1. 28010 Madrid (MADRID) Correu electrònic: legal@webempresa.com.

La informació demanada de l’interessat serà conservada mentre sigui necessària per complir amb la finalitat per a la qual van ser recollides les dades personals, de manera que, una vegada completa la finalitat, les dades seran cancel·lades. Aquesta cancel·lació donarà lloc al bloqueig de les dades conservant-se únicament a disposició de les AAPP, jutges i tribunals, per atendre les possibles responsabilitats nascudes del tractament, durant el termini de prescripció d’aquestes, complert el termini esmentat, es procedirà a la destrucció de la informació. A títol informatiu, a continuació, es recullen els terminis legals de conservació de la informació en relació amb diferents matèries:

DOCUMENT	TERMINI	REF. LEGAL
Documentació de caràcter laboral o relacionada amb la seguretat social	4 anys	Article 21 del Reial Decret Legislatiu 5/2000, de 4 d’agost, pel qual s’aprova el text refós de la Llei sobre Infraccions i Sancions en l’Ordre Social
Documentació comptable i fiscal a efectes mercantils	6 anys	Art. 30 Codi de Comerç
Documentació comptable i fiscal a efectes fiscals	4 anys	Articles 66 a 70 Llei General Tributària

 

6. Drets dels interessats i mecanismes per exercir-los

Pots dirigir les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una petició al següent correu electrònic: info@sqenabarcelona.com. En virtut del que estableix el RGPD, pots sol·licitar:

• Dret d’accés: podeu demanar informació d’aquelles dades personals que disposem sobre tu.
• Dret de rectificació: pots comunicar qualsevol canvi a les teves dades personals.
• Dret de supressió i a l’oblit: podeu sol·licitar l’eliminació previ bloqueig de les dades personals.
• Dret de limitació al tractament: suposa la restricció del tractament de les dades personals.
• Dret d’oposició: pots retirar el consentiment del tractament de les dades, oposant-te que se segueixin tractant.
• Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots sol·licitar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per transmetre-les a un altre responsable.
• Dret a no ser objecte de decisions individualitzades: pots sol·licitar que no es prenguin decisions que es basen únicament en el tractament automatitzat, incloent-hi l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o afecti significativament l’interessat.

En alguns casos, pot ser que per complir obligacions legals no puguem eliminar la totalitat de les teves dades personals. Així mateix, si teniu alguna queixa sobre el tractament de les dades, podeu presentar una reclamació a l’autoritat de protecció de dades. Per a més informació pots consultar aquest enllaç.

7. Responsabilitat de l’usuari

L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i la correcció de les dades incloses, exonerant Medisqena S.L. de qualsevol responsabilitat sobre aquest tema. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta al formulari de registre o subscripció.

Medisqena S.L. es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguera celebrat amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falses, incompletes, inexactes o no estiguin actualitzades. Medisqena S.L. no respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i de les quals s’indiqui una altra font, per la qual cosa tampoc no assumeix cap responsabilitat quant a hipotètics perjudicis que es puguin originar per l’ús d’aquesta informació.

Medisqena S.L. es reserva el dret d’actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a les vostres pàgines web, podent fins i tot limitar o no permetre l’accés a aquesta informació. S’exonera Medisqena S.L. de responsabilitat davant de qualsevol mal o perjudici que pogués patir l’usuari a conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per Medisqena S.L., sempre que procedeixi de fonts alienes a aquesta.

Així mateix, l’usuari certifica que és major de 14 anys i que té la capacitat legal necessària per a la prestació del consentiment pel que fa al tractament de les dades de caràcter personal.

8. Menors d’edat

Els nostres serveis no s’adrecen a menors d’edat.

9. Mesures de seguretat

Medisqena S.L. ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerides, i procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals, al seu abast, per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades. Medisqena S.L. no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que poguessin derivar-se d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes o de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies de telefòniques o sobre càrregues de línies telefòniques, en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legals fora del nostre control. Enllaços a altres pàgines web: A la pàgina web hi pot haver enllaços a altres pàgines web. 

En clicar en un d’aquests enllaços i accedir a un lloc web extern, la visita estarà subjecta a la política de privadesa d’aquest lloc web, quedant Medisqena S.L. desvinculada de qualsevol classe de responsabilitat sobre la seva política de privadesa.

10. Es pot modificar aquesta política de privadesa?

Medisqena S.L. es reserva el dret de modificar i/o actualitzar aquesta Política de Privadesa i de protecció de dades per adaptar novetats legislatives, per la qual cosa recomanem la seva lectura abans de cada accés i navegació pel lloc web. No obstant això, les relacions establertes amb els usuaris, amb anterioritat a la modificació de la Política de Privadesa, es regiran per les normes previstes en el moment en què l’usuari va accedir al lloc web per al seu establiment, sense perjudici del que estableix l’RGPD.